الحوكمة والمخاطر والامتثال GRC

تعتبر الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال (GRC) أداة أساسية لإدارة أنظمة المنظمات و الأمن السيبراني  والتحكم في المخاطر وضمان الامتثال بالقوانين والتنظيمات كما يعمل في تحقيق الشفافية والمسؤولية في أعمال الجهات، والتصدي للتهديدات المحتملة، والامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في القطاع الذي تعمل به الجهة. تهدف لتنظيم العلاقة بين الشركة وأصحاب المصالح والسيطرة على المخاطر بشكل فعال. والأهم من ذلك أن “الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال والضوابط الداخلية الفعالة” كلها جزء من نظام واحد.

بجانب الحرص علي حماية خصوصية العملاء وبياناتهم تحرص أغلب الشركات علي وضع إجراءات ولوائح محددة لضمان سير العمليات وهو ما تبحث عنه الشركات في ترقية موظفيها وإكسابهم المهارات الخاصة بنظام الحوكمة المؤسسية و المخاطر والامتثال GRCP.

الحوكمة والمخاطر والامتثال

 إستراتيجية تغطي حوكمة المؤسسة بأكملها وإدارة مخاطر المؤسسة والامتثال التنظيمي.

الحوكمة: تضمن تنفيذ السياسات وهياكل العمليات داخل المنظمة بطريقة يمكن من خلالها مراقبة جميع الأنشطة وتوافقها مع الأهداف الإستراتيجية للأعمال.

 المكونات الرئيسية للحوكمة:

• إدارة الشركات
• إدارة الإستراتيجية
• إدارة السياسة

إدارة المخاطر

تشمل تطوير عمليات تحديد المخاطر وإدارتها وفقًا للإرشادات التنظيمية. بما في ذلك المكونات الرئيسية للمخاطر

• تحديد المخاطر
• تقييم المخاطر
• إدارة المخاطر
• تخفيف
• حفظ
• يراقب
• الإبلاغ

الامتثال

• تنفيذ الإجراءات والبروتوكولات الأمنية
• عمليات التدقيق والضوابط الداخلية والخارجية لضمان الامتثال للمعايير المعمول بها
• تنفيذ الإجراءات والبروتوكولات الأمنية
• المواءمة وأفضل الممارسات فيما يتعلق باللوائح المعمول بها وقواعد السلوك والتوقعات
• طريقة للمؤسسة لمتابعة النزاهة والثقة والامتثال القانوني بشكل يمكن إثباته

انواع خدمات أنظمة الحوكمة

• ندعم عملك في التقييم والتخطيط والامتثال لـ NCA Essential Cybersecurity Controls (ECC) ، والتي تنطبق على كل من القطاعات الحكومية والخاصة التي تمتلك البنية التحتية الوطنية الحيوية أو تشغلها أو تستضيفها.

•  عمليات تدقيق ما قبل الشهادة 27001 ونوفر إطارًا لتنفيذ نظام إدارة أمن المعلومات في مؤسستك. تجمع خبرتنا بين العمليات الفنية والتجارية. وبالتالي موازنة ممارسة الموظفين والعمليات والتكنولوجيا.

• وضع مجموعة واسعة من الضوابط الفنية والتشغيلية اللازمة للامتثال لأحدث معايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) ، لتقييم أمن مدفوعات عملك وتجنب أي مخاطر إلكترونية وضرر بالسمعة.
• COBIT: موجه للمؤسسات من جميع الأحجام وجميع القطاعات. حيث إنه مثالي للمهنيين المشاركين في الضمان والأمان والمخاطر والخصوصية / الامتثال.
• قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)

نموذج الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) يساعد المنظمات في تحقيق أهدافها التنظيمية من خلال العديد من الطرق:

1. الحوكمة (Governance):
   • يساعد في تحديد السياسات والقواعد التي تضمن تحقيق أهداف الشركة.
   • يعزز الشفافية ويساعد في تبادل المعلومات بين أصحاب المصلحة.
   • يحدد مسؤوليات أعضاء مجلس الإدارة والإدارة العليا.
2. إدارة المخاطر (Risk Management):
   • يساعد في تحديد وتقييم المخاطر المحتملة التي تؤثر على المنظمة /الشركة.
   • يساعد في تطبيق استراتيجيات للتعامل مع هذه المخاطر وتقليل تأثيرها.
   • يساهم في تحسين الأمان السيبراني والاستدامة و تقييم المخاطر للعثور على ثغرات أمانية
3. الامتثال (Compliance):
   • يضمن الامتثال للقوانين واللوائح القانونية والتنظيمية.
   • يساعد في تجنب العقوبات والمشاكل القانونية.

نموذج الحوكمة يساعد الشركات على تحقيق الأهداف التنظيمية من خلال تحسين الحوكمة، إدارة المخاطر، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية .

4.(GRC) يساعدكم في مجال الأمن السيبراني على:

• تحليل وتقييم المخاطر وتقدير المخاطر السيبرانية التي تواجهها جهتك وتحديد الخطوات اللازمة للتعامل معها.
• تطوير استراتيجيات إدارة المخاطر: وضع استراتيجيات قوية لإدارة المخاطر السيبرانية وتحسين قدرة جهتك على التصدي للتهديدات والحفاظ على استقرار العمليات
• مراقبة وتقييم الامتثال للوائح السيبرانية المتعلقة بجهتك وضمان التقيد بالمعايير
• وضع خطط استجابة فعالة للحوادث السيبرانية والتعامل مع الحوادث والانتهاكات بشكل فعال 

5.برامج تحليل البيانات والتقارير (Data Analytics and Reporting Software):

• تساعد في تحليل البيانات واستخراج الأداء والمخاطر المحتملة.
• توفر تقارير دورية لأصحاب المصلحة الرئيسيين.

باستخدام هذه الأدوات، يمكن للمنظمات تحقيق الأهداف التنظيمية بطريقة موثوقة ومتوازنة، وتحسين الأمان والامتثال للقوانين واللوائح.

أهداف نموذج GRC

نموذج الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) يهدف إلى تحقيق العديد من الأهداف المهمة. دعونا نستعرض بعض هذه الأهداف:

1. توحيد الإطار العام: يهدف إلى توحيد السياسات والإجراءات والأطر التنظيمية في المنظمة. هذا يساعد على تحقيق التنسيق بين مختلف الأقسام والوحدات.
2. تحسين الحوكمة: يساعد نموذج في تحسين الحوكمة من خلال تحديد مسؤوليات أصحاب المصلحة وتطبيق سياسات الشركة والأخلاق.
3. إدارة المخاطر بشكل فعال: يساعد في تحديد وتقييم المخاطر وتطبيق استراتيجيات للتعامل معها. هذا يساعد على تقليل الأضرار المحتملة للمنظمة.
4. الامتثال للقوانين واللوائح: يساعد نموذج في ضمان أن المنظمة تلتزم بجميع اللوائح والمتطلبات القانونية المعمول بها.
5. تحقيق الشفافية والمسؤولية: يساعد في تحقيق الشفافية في العمليات والتقارير، ويساهم في تعزيز المسؤولية المؤسسية.

نموذج يساعد المنظمات على تحقيق أهدافها بشكل موثوق ومتوازن، ويساعد في تحسين الأمان والامتثال للقوانين واللوائح.

شهادة GRCP

شهادة تمنحها منظمة OCEG العالمية، وهي شهادة معتمدة في العديد من المجالات والصناعات. كما أنها شهادة تدقيق GRC عالية المستوى. يشمل الاختبار الخاص GRCP أو في أي دورات حوكمه نظم المعلومات.

أهمية شهادات الحوكمة والمخاطر والامتثال للشركات

يساعد الحصول على شهادات في مجال الحوكمه والمخاطر والامتثال على تأهيل الموظفين لدمج العديد من التخصصات داخل المؤسسة من حوكمه والاستراتيجية والأداء وإدارة المخاطر وتحقيق الامتثال والالتزام بالأخلاق وتحققيق الأمن والضوابط الداخلية والتدقيق لتحقيق أهداف المؤسسة. كما يمكن من خلالها دمج العمليات التجارية، والتواصل مع العملاء بشكل فعال

الفئات المستهدفة

أعضاء مجلس الإدارة والمدراء العامين والتنفيذيين والإدارة العليا والمدراء الماليين، والمستشارين القانونيين والمحامين والمدققين الداخليين والخارجيين ومدراء الموارد البشرية ورؤساء الأقسام.

الكفاءات المستهدفة

• فهم هيكلية مجلس الإدارة
• تحليل لجان مجلس الإدارة
• مراقبة المخاطر والسيطرة عليها
• تقييم وتحليل المخاطر
• التحكم في المخاطر
• الإبلاغ عن المخاطر
• تقديم المشورة بشأن نظام “الحوكمه وإدارة المخاطر والامتثال والضوابط الداخلية”

هل يمكن استخدام أدوات GRC في جميع الصناعات؟

نعم، يمكن استخدام أدوات الحوكمه والمخاطر والامتثال في جميع الصناعات. فهذا النموذج ليس مقتصرًا على نوع معين من الشركات أو القطاعات. إنه يعتبر إطارًا مهمًا للمنظمات لتحقيق أهدافها بشكل موثوق وفعال.

سواء كنت في مجال التصنيع، أو الخدمات المالية، أو التكنولوجيا، أو الرعاية الصحية، أو أي قطاع آخر، يمكن لنموذج أن يكون له فوائد كبيرة. فهو يساعد في توحيد السياسات والإجراءات، وتحسين الحوكمه، وإدارة المخاطر، والامتثال للقوانين واللوائح.

باستخدام أدوات النظام يمكن للمنظمات تحقيق الشفافية، والمسؤولية، والأمان، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في جميع الصناعات.

ما هي أفضل الممارسات لتطبيق نظام GRC؟

تطبيق نظام حوكمي يتطلب اتباع مجموعة من الممارسات الجيدة لضمان تحقيق أهدافه بشكل فعال. إليك بعض الممارسات المفيدة:

1. تحديد أهداف محددة:
   • قبل تطبيق نموذج GRC، يجب تحديد أهدافك بوضوح. ما هي النتائج التي ترغب في تحقيقها؟
2. توحيد السياسات والإجراءات:
   • ضمن السياسات والإجراءات الداخلية للشركة لتحقيق التنسيق والتوجيه الصحيح.
3. تعيين مسؤوليات واضحة:
   • حدد من يكون مسؤولًا عن تنفيذ نموذج GRC ومراقبته.
   • تحديد مسؤوليات أصحاب المصلحة الرئيسيين.
4. تقييم المخاطر بشكل دوري:
   • قم بتحديد وتقييم المخاطر المحتملة بانتظام.
   • اعتمد استراتيجيات للتعامل مع هذه المخاطر.
5. تطبيق أدوات المناسبة:
   • استخدم برامج إدارة المخاطر والامتثال لتحقيق أهدافك.
   • تأكد من أن هذه الأدوات تناسب احتياجات منظمتك.
6. التدريب والتوعية:
   • قم بتدريب موظفيك على أهمية النظام وكيفية تطبيقه.
   • تأكد من أن جميع المعنيين على دراية بالسياسات والإجراءات.
7. مراقبة وتقييم الأداء:
   • قم بمراقبة تقدم تطبيق نموذج GRC.
   • قيم النتائج واجعل التحسين المستمر جزءًا من عملية العمل.

باستخدام هذه الممارسات، يمكن للمنظمات تحقيق الشفافية والأمان والامتثال للقوانين واللوائح بشكل فعال.

هل هناك خبراء في تطبيق النظام؟

نعم، هناك خبراء في تطبيق نظام الحوكمه والمخاطر والامتثال (GRC). هؤلاء الخبراء يمتلكون معرفة عميقة في مجالات الحوكمه وإدارة المخاطر والامتثال، ويمكنهم تقديم النصائح والاستشارات للمنظمات والشركات والمؤسسات بإختلاف أنواعها. يمكن للشركات أيضًا توظيف مستشارين خارجيين أو الاستعانة بشركات استشارية متخصصة في تطبيق نموذج GRC.

إذا كنت تبحث عن خبراء في هذا المجال، يُفضل البحث عن أشخاص لديهم خبرة في تطبيق أدوات محددة تناسب احتياجات منظمتك. يمكن العثور على هؤلاء الخبراء من خلال الشبكات المهنية، المؤتمرات، المنتديات الصناعية، أو حتى من خلال البحث عبر الإنترنت.

تذكير: يجب دائمًا التحقق من أوراق الاعتماد والخبرة للتأكد من أن الخبير يمتلك المعرفة والمهارات اللازمة لمساعدتك في تطبيق النموذج بنجاح وهو ما تقدمه توجيه للإستشارات والتدريب.

هل يجب على جميع الشركات تطبيق النظام ؟

نعم، يُعتبر تطبيق نظام الحوكمة والمخاطر والامتثال ضروريًا لجميع المنظمات والشركات، بغض النظر عن حجمها أو نوعها. إليك بعض الأسباب التي تجعله أمرًا هامًا:

1. الامتثال للقوانين واللوائح:
   • تطبيق النموذج يساعد الشركات على الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
   • يمكن أن تواجه الشركات عواقب قانونية جادة إذا لم تلتزم باللوائح.
2. تحسين الأمان والحماية:
   • يساعد في تحديد وإدارة المخاطر، بما في ذلك المخاطر الأمنية.
   • يمكن للشركات تحسين أمانها السيبراني من خلال تطبيق استراتيجيات.
3. تحقيق الشفافية والمسؤولية:
   • يساعد النموذج في تحقيق الشفافية في العمليات والتقارير.
   • يعزز المسؤولية المؤسسية ويساعد في تحديد مسؤوليات أصحاب المصلحة.
4. تحقيق الأهداف التنظيمية بشكل موثوق:
   • يساعد النموذج في تحقيق أهداف الشركة بطريقة موثوقة ومتوازنة.
   • يساعد في تحديد السياسات والقواعد التي تساهم في تحقيق هذه الأهداف.

تطبيق نموذج الحوكمة يساعد الشركات على تحقيق الأهداف التنظيمية بشكل فعال، ويساهم في تحسين الأمان والامتثال للقوانين واللوائح.

سبع طرق لتنفيذ إطارعمل حوكمي شامل في شركتك.

1- اكتشاف فوائد تنفيذ الحوكمة

2-قم بعمل خارطة طريق 

3-إجراء تحليل الفجوة:  جمع المعلومات اللازمة لعملية الحوكمة الخاصة بك ، وتحديد النقاط التالية:

• نضج العملية
• جودة البيانات
• الفجوات التشغيلية

4-تحديد ومواءمة توقعات أصحاب المصلحة :بتحقيق التوافق التنظيمي:
  – بالحصول على الموافقة التنظيمية
-باستخدام نهج من أعلى إلى أسفل

5-وضع أساس متين لاستراتيجية النظام

6-التعاون مع مزود حلول للنظام

7-توحيد استراتيجية الحوكمة

ما هي التحديات الرئيسية في تطبيق نظام حوكمة؟

تطبيق نظام الحوكمة والمخاطر والامتثال يمكن أن يواجه بعض التحديات. إليك بعض النقاط الرئيسية:

1. تعقيد البيئة التنظيمية:
   • اللوائح والقوانين تختلف من دولة لأخرى ومن صناعة لأخرى. يجب على الشركات متابعة هذه التغييرات والتأكد من الامتثال للمتطلبات المحددة.
2. تنوع الأقسام والوحدات:
   • الشركات الكبيرة قد تكون لديها أقسام متعددة ووحدات مختلفة. توحيد الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال في هذه البيئة التنظيمية المتنوعة يمكن أن يكون تحديًا.
3. التوازن بين الأمان والكفاءة:
   • تطبيق إجراءات الأمان والامتثال قد يؤثر على كفاءة العمليات. يجب العثور على التوازن المناسب بين الأمان والكفاءة.
4. التواصل والتوعية:
   • تحقيق التوافق بين مختلف الأقسام يتطلب التواصل الجيد والتوعية بأهمية النظام.
5. تحديث التقنيات والأدوات:
   • تطور التقنيات يتطلب تحديث الأدوات المستخدمة بشكل دوري.

باستخدام استراتيجيات فعّالة والتركيز على التحديات الرئيسية، يمكن للمنظمات والشركات تطبيق النموذج بنجاح وتحقيق الأهداف المرجوة.

هل يجب على جميع الموظفين التعرف على نظام الحوكمة؟

نعم، يُعتبر التعرف على نظام الحوكمة والمخاطر والامتثال أمرًا مهمًا لجميع الموظفين في المنظمة. إليك الأسباب:

1. الشفافية والمسؤولية:
   • يجب أن يكون جميع الموظفين على دراية بالسياسات والإجراءات المتعلقة بالحوكمة والامتثال.
   • تساهم التوعية بأهمية النظام في تحقيق الشفافية والمسؤولية في العمليات.
2. التحسين المستمر:
   • يمكن للموظفين المشاركة في تحسين النموذج من خلال تقديم ملاحظات واقتراحات.
   • يمكن أن يساهم تفاعل الموظفين في تحديد نقاط القوة والضعف في النظام .
3. الامتثال للقوانين واللوائح:
   • يجب أن يكون جميع الموظفين على دراية بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
   • يمكن أن يكون الامتثال للقوانين مسؤولية مشتركة بين جميع أفراد المنظمة.
4. الأمان والحماية:
   • يمكن للموظفين المساهمة في تحسين الأمان والحماية من خلال الامتثال لسياسات الأمان والمخاطر.

يجب أن يكون التعرف على النظام مسؤولية مشتركة بين جميع الموظفين لتحقيق أهداف المنظمة بشكل فعال وموثوق.

كيف يمكن تحديد مسؤول واحد فقط لإدارة نظام الحوكمة في المنظمة / الشركة؟

تحديد مسؤول واحد لإدارة نظام الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) في الشركة يعتبر خطوة مهمة لضمان تنفيذه بفعالية. إليك بعض الخطوات لتحقيق ذلك:

1. تعريف الدور والمسؤوليات:
   • قم بتحديد دور المسؤول المختص بالإدارة. هل سيكون مسؤولًا عن تطبيق السياسات والإجراءات؟ أم سيكون مسؤولًا عن تقييم المخاطر وتطبيق استراتيجيات الأمان؟
2. التعاون مع الأقسام الأخرى:
   • يجب أن يكون المسؤول على اتصال وثيق مع أقسام مختلفة في المنظمة، مثل الأمان والمالية والتكنولوجيا.
   • يساعد هذا في تحقيق التنسيق والتوافق بين الأقسام.
3. التدريب والتوعية:
   • قم بتدريب المسؤول على أهمية النظام وكيفية تطبيقه.
   • تأكد من أن المسؤول على دراية بالسياسات والأدوات المستخدمة.
4. التقارير والمتابعة:
   • يجب أن يكون المسؤول قادرًا على تقديم تقارير دورية حول تقدم تطبيق النظام.
   • يجب أن يتم متابعة الأداء والتحسين المستمر.
5. التواصل مع الإدارة العليا:
   • يجب أن يكون المسؤول قادرًا على التواصل مع أعضاء مجلس الإدارة والإدارة العليا.
   • يمكن أن يساهم هذا في تحديد الأهداف الاستراتيجية وتحقيقها.

تحديد مسؤول واحد للإدارة يتطلب التعاون والتدريب والتواصل المستمر لضمان تحقيق أهداف الشركة بشكل فعال.

تحديد مسؤول لإدارة نظام الحوكمة والمخاطر والامتثال يتطلب مجموعة من المهارات الأساسية. إليك بعض المهارات التي يجب أن يتمتع بها مسؤول الإدارة:

1. فهم الحوكمة والمخاطر والامتثال:
   • يجب أن يكون لديه فهم عميق لمفاهيم النظام وكيفية تطبيقها في الشركة.
2. التحليل والتقييم:
   • يجب أن يكون قادرًا على تحليل المخاطر وتقييمها بشكل دوري.
   • يساعد في اتخاذ قرارات استراتيجية تتعلق بالأمان والامتثال.
3. التواصل والتفاوض:
   • يجب أن يكون لديه مهارات تواصل قوية للتفاعل مع أقسام مختلفة وأصحاب المصلحة.
   • يساعد في تحقيق التنسيق والتوافق.
4. المعرفة التقنية:
   • يجب أن يكون على دراية بالأدوات والتقنيات المستخدمة في تطبيقه.
   • يمكن أن يشمل ذلك استخدام برامج إدارة المخاطر والامتثال والحوكمة.
5. القدرة على التخطيط والتنظيم:
   • يجب أن يكون قادرًا على تخطيط وتنظيم أنشطة النظام بشكل فعال.
   • يساعد في تحقيق الأهداف المحددة.
6. المرونة والتكيف:
   • يجب أن يكون قادرًا على التكيف مع التغييرات في البيئة التنظيمية والقوانين.
   • يمكن أن يواجه تحديات متغيرة باستمرار.

باستخدام هذه المهارات، يمكن لمسؤول واحد تحقيق الأهداف المرجوة وضمان تطبيق النظام بفعالية في الشركة.

هل هناك شهادات تخصصية لتطبيق نظام GRC؟

نعم، هناك شهادات تخصصية لتطبيق نظام الحوكمة والمخاطر والامتثال . إليك بعض الشهادات المعترف بها في هذا المجال:

1. شهادة GRCP (GRC Professional):
   • تمنحها منظمة OCEG العالمية.
   • تعتبر شهادة معتمدة في العديد من المجالات والصناعات.
   • تركز على تدقيق GRC عالي المستوى.
   • يشمل الاختبار 100 سؤالًا.
2. شهادة أخصائي إدارة المخاطر (PMI-RMP):
   • تقدمها معهد إدارة المشاريع (PMI).
   • تركز على تقييم المخاطر وكيفية التصدي لها.
   • يشمل الاختبار 170 سؤالًا في مجالات مثل استراتيجية المخاطر والتخطيط وإشراك العملاء في العمليات.
3. شهادة مراقبة نظم المعلومات والمخاطر (CRISC):
   • تقدمها ISACA.
   • تؤهل الحاصلين عليها لإدارة تكنولوجيا المعلومات والمخاطر.
   • يشمل الاختبار 150 سؤالًا في مجالات مثل تحديد مخاطر تكنولوجيا المعلومات وتقييمها والاستجابة للمخاطر ومراقبتها.

هذه الشهادات تساعد المتخصصين في تطبيق نظام GRC بفعالية وتحقيق الأهداف المرجوة.

توجيه للإستشارات والتدريب

لدينا المعرفة والخبرة لمساعدة الشركات والأفراد، للمطابقة مع شروط هيئة المواصفات والجودة السعودية و الهيئة العامة للغذاء والدواء وغيرها من الجهات التي تفرض اشتراطات قانونية وإلزامية في السوق السعودي.