نظام الإدارة المتكامل
نظام الإدارة المتكامل (Integrated Management System) هو نظام إداري يطبق على مستوى المنظمة بالكامل بهدف تحقيق تكامل وتضامن المواصفات المعمول بها داخل الشركة بأقل جهد ممكن ولتسهيل تطبيق هذه المواصفات بشكل يمنع تكرارية العمل.
يطبق نظام الإدارة المتكامل في المواصفات التي تتبع HLS (High Level Structure) أو البنية الموحدة عالية المستوى والمعتمدة في ايزو للمواصفات الصادرة من عام 2015 وما يليه ، حيث تم توحيد 10 بنود رئيسية تتبعها جميع المواصفات التي تتميز بالبنية الموحدة عالية المستوى مع اختلافات في البنود الفرعية التي تتطلبها كل مواصفة على حده.
كما أن أحد أهم المميزات التي تتميز بها المؤسسات التي تطبق نظام الإدارة المتكامل هي امكانية تنفيذ تدقيق الطرف الثالث أو تدقيق المنح عبر شركات المنح لجميع المواصفات المعمول بها داخل المنشأة في تدقيق واحد، استثماراً للوقت والجهد وحفاظاً على موارد المؤسسة.
يتكون نظام الإدارة المتكامل من أحد أو كل المواصفات التالية:
- نظام إدارة الجودة ISO 9001 (الالتزام بكافة معايير الجودة الشاملة التي يتطلب توافرها لخدمة العملاء، الإنتاج بشكل عام والتطوير.)
- نظام إدارة البيئة ISO 14001 (يتمثل في الحفاظ على معايير الأمان البيئي الخاص بالمؤسسة).
- نظام إدارة السلامة و الصحة المهنية ISO 45001:2018 (المسؤول عن معايير السلامة المهنية للعاملين في المؤسسة والمنتجات التي توفرها).
- نظام ادارة سلامة الغذاء ISO 22000:2018 (مسئول عن توفير معايير سلامة الغذاء الذي يتم إنتاجه في المؤسسة).
- نظام ادارة الطاقة ISO 50001 (حدد الطاقة التي تقوم المؤسسة باستهلاكها وتأثير تلك الطاقة المستخدمة).
- نظام إدارة أمن المعلومات ISO 27000 خاصة أمن المعلومات على الإنترنت.
- نظام إدارة جودة شركات تصنيع المعدات الطبية ISO 13485
- نظام ادارة المنشآت التعليمية ISO 21001
- نظام ادارة استمرارية الأعمال ISO 22301
- أي مواصفات أخرى تتبع هيكلة HLS
نتائج تطبيق نظام الإدارة المتكامل
1-تحسين الأداء.
2- زيادة ثقة العميل بالمنشأة ومنتجاتها أو خدماتها.
3- التخلص من العمل المكرر والهدر في الوقت والجهد.
4- تطبيق معايير ومواصفات عالمية معترف بها.
5- نظام وقائي.
6- أسلوب منظم لمتابعة المنتج / الخدمة في جميع مراحله من الإنتاج والتوصيل والتوزيع.
7- توفير طرق منهجية ثابتة ومحددة للمنشأة لإدارة شؤون البيئة والصحة والسلامة المهنية لديها.
8- تلبية المتطلبات القانونية والتشريعية ذات العلاقة بالخدمة / المنتج والبيئية والسلامة والصحة المهنية للعاملين.
9- تحسين جودة الخدمات/ المنتجات
10- تخفيض التكاليف المالية.
11- تطوير أساليب العمل داخل المنشأة.
12- تقليل نسبة الأخطاء والرجيع وسهولة ضبط عدم المطابقة للمواصفات والمعايير.
13- تحقيق ميزة تنافسية للمنشآت.
14- زيادة الحصة السوقية وبالتالي زيادة الأرباح.
15- الحصول على شهادة الأيزو وبناء نظام إداري متكامل.
كيفية الحصول على نظام متكامل ناجح
يمكن لأي مؤسسة الحصول على نظام الادارة المتكامل من خلال بعض النصائح الهامة وهي:
- التطور من الأمور الهامة حيث يجب استخدام الطرق والتقنيات الحديثة التي تساعد في الحصول على ذلك.
- التخلص من كافة المشكلات الأمنية وحماية كل المعلومات التي بداخل المؤسسة والحفاظ عليها.
- العمل على الصيانة الدورية للتأكد أن المؤسسة تعمل بشكل كامل واحترافي بالكفاءة المطلوبة.
- عمل ربط بين الأنظمة الداخلية داخل المؤسسة الواحدة، الهدف من ذلك تحقيق التكامل بين الأنظمة بسهولة.
- دراسة التكلفة التي يتطلبها تطبيق تلك الأنظمة، والقيام بذلك من خلال خطوات محسوبة ومدروسة.
- يجب تعزيز فاعلية التكامل بين تلك الأنظمة للحصول على أعلى مستوى من الكفاءة لكل الأطراف.
- سواء كانت الشركة أو العاملين بها أو أيضًا العملاء والمستهلكين.
توجيه للإستشارات والتدريب
لدينا المعرفة والخبرة لمساعدة المؤسسات والأفراد، للمطابقة مع شروط هيئة المواصفات والجودة السعودية و الهيئة العامة للغذاء والدواء وغيرها من الجهات التي تفرض اشتراطات قانونية وإلزامية في السوق السعودي.
لتأهيل منشأتك وتدريب أفرادها واستيفاء وثائقها المطلوبة لتطبيق أنظمة الجودة والأيزو المطلوبة.