شهادة المعيار العالمي لنظم إدارة الجودة الايزو 9001 للمؤسسات والمصانع العامة والخاصة في السعودية

يعد معيار إدارة الجودة الايزو 9001 من أهم المعايير المحلية والدولية لبناء نظام جودة يمكنها من تحقيق توقعات ومتطلبات كل الأطراف المعنية ويمكن تطبيقه على جميع انواع المؤسسات مهما كان نوعها وحجمها مثل:
– المصانع بكل انواعها
– الشركات المالية والعقارية وغيرها
– مقدمي الخدمات
– المؤسسات الحكومية
– شركات المقاولات
– شركات البترول والتعدين
– الجمعيات والمؤسسات الاهلية والخيرية
– المدارس والجامعات والمؤسسات التعليمية
– وغيرها من المنظمات المختلفة

 شهادة ISO 9001

الايزو 9001 هي شهادة دولية تهتم بنظام إدراة الجودة، تم استحداثها من قبل المنظمة الدولية ISO، وتعتبر من أهم شهادات الآيزو على الاطلاق وأكثرها شعبية وانتشاراً بالنسبة للمؤسسات، نظراً لكونها تضمن تحسين جودة المنتجات وتجعلها متطابقة مع معايير الجودة الدولية.

متطلبات شهادة ISO 9001

تشمل متطلبات شهادة ISO 9001 مجموعة عناصر أساسية يجب على كل مؤسسة تنفيذها وتوثيقها من أجل الحصول على الشهادة والاستفادة من الامتيازات المترتبة عليها، وأبرز المتطلبات هي:

1- تحديد نطاق الشهادة: والمقصود بذلك تحديد الخدمات والمنتجات القابلة لتطبيق نظام إدراة الجودة.

2- احداث النظام الإداري: بعد تحديد نطاق الشهادة يجب وضع نظام إدارة الجودة وتوثيقه إما على شكل وثيقة واحدة أو عدة وثائق، ويتضمن النظام تعريف وتوصيف مسؤوليات الإدارة وأهدافها.

3- وضع الخطط للموارد: المقصود هنا توفير المواد اللازمة من أجل نظام إدارة الجودة. بما في ذلك من موارد بشرية ومالية وتقنية وغيرها.

4- وضع الخطط الزمنية: أي أنه يجب تحديد أهداف الجودة بدقة ومن ثم وضع مخططات لتحقيق ذلك وفق جدول زمني واضح.

5- تنفيذ المخططات: تعتبر هذه الخطة الترجمة الحقيقة لمرحلة التحقيق، وفيها يجب تنفيذ كل ما تم التخطيط له. وتحقيق الجودة المطلوبة والأهداف المرصودة.

6- التقييم: من خلال تحليل البيانات ومراقبة التطورات يتم تقييم نظام إدارة الجودة.

7- التدقيق والمراجعة: تتم هذه المرحلة من قبل جهة خارجية تتأكد بتطابق المعايير الموجودة في المؤسسة مع معايير الجودة الدولية الموافقة لمعايير الآيزو 9001.

8- الاستمرار في التحسين: يجب أيضاً الاستمرار في متابعة التحديث والتطوير للمتطلبات بشكل دائم بما يتوافق مع معايير الجودة.

فوائد الحصول على شهادة إدارة الجودة الايزو 9001

1. ضمان التزام المؤسسة بكل المتطلبات القانونية والتشريعية السعودية من خلال تحديدها بدقة ومراجعتها بشكل مستمر
2. إقرار من جهة معتمدة من المركز السعودي للاعتماد (SAAS) او اي جهة اعتماد وطنية اخرى بأن المؤسسة تمتلك نظام إدارة جودة فعال
3. توثيق لجميع عمليات وإجراءات المؤسسة مثل (الموارد البشرية، المشتريات، المبيعات، الجودة، التصنيع، تقديم الخدمات…الخ)
4. صياغة الرؤية والرسالة والإستراتيجية الخاصة بالشركة ووضع في الاعتبار كل القضايا في السعودية التي يمكن أن تؤثر عليها
5. وضع أهداف محددة لتحقيق الجودة للخدمات او المنتجات و برنامج عمل ومؤشرات أداء لقياس التزام الادارة بتحقيق تلك الأهداف.
6. تحليل وتحديد المخاطر المهددة لاستمرارية نشاط المؤسسة في السوق السعودي وعمل الإجراءات اللازمة لتجنبها او التحكم بها
7. تحديد وتحليل الفرص المتاحة في السوق السعودي للمؤسسة وعمل الإجراءات اللازمة لاستغلالها
8. إنشاء إجراءات لمراقبة الجودة، واكتشاف حالات عدم المطابقة، وأسلوب تصحيحها.
9. ضمان التزام وتعهد الإدارة العليا بتطبيق الجودة وإشراك جميع العاملين والاطراف المعنية
10. زيادة المبيعات من خلال رفع الجودة للمنتجات والخدمات بما يحقق متطلبا وتوقعت العملاء بالسعودية.

مراحل الحصول على شهادات الأيزو كاستشارات ادارية للمؤسسات السعودية

يقوم استشاري محترف بتنفيذ عملية إنشاء النظام وتأهيل أي منشأة للحصول على شهادات الجودة المعتمدة من هيئة المقاييس والجودة السعودية وفق الإجراءات التالية:

1. دراسة وتقييم الوضع القائم وتحليل الفجوة بينه وبين متطلبات المواصفة.
2. إعداد الجدول الزمني وخطة العمل.
3. نشر الوعي بين العاملين بالنظام الجديد وتدريب فريق العمل على متطلبات المواصفة.
4. إنشاء وثائق النظام.
5. الإشراف على تطبيق النظام.
6. المراجعة الداخلية على النظام.
7. الإجراءات التصحيحية والوقائية.

نقدم خدمات التأهيل والإعداد والحقائب التدريبية في مجال إدارة الجودة والتدقيق والمراجعة الشاملة لنظام الأيزو 9001 لجميع المؤسسات والأفراد.

توجيه للإستشارات والتدريب

لدينا المعرفة والخبرة لتأهيل المؤسسات والأفراد، للمطابقة مع شروط هيئة المواصفات والجودة السعودية و الهيئة العامة للغذاء والدواء وغيرها من الجهات التي تفرض اشتراطات قانونية وإلزامية في السوق السعودي لتحقيق الجودة ورؤية المملكة 2030.

لتأهيل منشأتك وتدريب أفرادها واستيفاء وثائقها المطلوبة لتطبيق أنظمة الجودة والأيزو.