إعتماد جهات الفحص والتفتيش – أيزو 17020
يساعد المعيار الدولي لجهات الفحص والتفتيش أيزو 17020 المنظمات والشركات والهيئات المختلفة علي زيادة الثقة فى تقارير الفحص والتفتيش الصادرة عنها، حيث يقوم فريق مختص من الاستشاريين والخبراء القادرين على تأهيل جميع أنواع جهات التفتيش للحصول على الاعتماد الدولي طبقاً لمتطلبات المعيار الدولي أيزو17020 وإجتياز مراجعة التقييم.
التحقق من الكفاءة الفنية لجهات التفتيش لأداء أنواع محددة من خدمات التفتيش المختلفة مثل التفتيش على المصاعد والسلالم والتفتيش على مدن الملاهي وغيرها من خدمات التفتيش التي تقدمها هذه الجهات. ويقوم المركز باعتماد جهات التفتيش طبقاً للمواصفة القياسية الدولية 17020 ISO/IEC (المتطلبات العامة لاعتماد جهات التفتيش مما يمنح عملاء جهات التفتيش الثقة في جودة خدماتها التي تقوم بتقديمها.
تحصل الجهات على اعتماد شهادة اعتماد الجهات في المملكة العربية السعودية، من قبل الجهات المعترف بها دوليًا. و يعتبر هذا الاعتماد مؤشرًا موثوقًا لكفاءة الرقابة والتفتيش. حيث يتطلب الحصول على هذا الاعتماد تقديم تقييم شامل لجميع جوانب جهة التفتيش، بما في ذلك الكفاءة الفنية للعاملين والمؤهلات والتدريب والخبرات. ويؤكد هذا الاعتماد قدرة الجهة على إدارة عمليات الرقابة وفقًا لأعلى المعايير الدولية.
Inspection Bodies- جهات التفتيش
هي الجهات التي تقوم بفحص تصميم المنتج أو المنتج نفسه أو الخدمة أو العملية أو المصنع ، وتحديد مدى مطابقتها لمتطلبات معينة أو متطلبات عامة، و يجب أن تكون جهة التفتيش مسجلة رسمياً وتعمل بشكل قانوني وفق هيئة المواصفات والمقاييس السعودية، كما يجب أن يكون لها وثائق توضح وظائفها والنطاق التقني للنشاط الذي تختص به. تحدد المواصفة القياسية الدولية ISO / IEC 17020:2012” تقييم المطابقة ـــ متطلبات عمل هيئات التفتيش المختلفة” المتطلبات الخاصة بكفاءة وجدارة الجهات التي تقوم بالتفتيش ونزاهة واتساق أنشطة التفتيش الخاصة بها، وينطبق ذلك على جهات التفتيش من النوع A أو B أو C ، كما هو محدد في المواصفة ISO / IEC 17020: 2012 ، وينطبق على أي مرحلة من مراحل التفتيش.
وجود آلية معترف بها في المملكة ودولياَ أصبح مطلباً ملحاً وخاصة في ظل العمل وفق رؤية المملكة 2030 وعليه ظهر مفهوم الاعتماد والذى يضمن كفاءة منظومة الجودة وفقاً لمجموعة من المعايير الدولية لإعطاء الثقة فى جهات تقييم المطابقة من مانحي شهادات التفتيش والفحص التي يتم إصدارها ، حيث يوفر الاعتماد الثقة فى شهادة وتقارير التفتيش الصادرة من جهات التفتيش طبقاً للمواصفة القياسية الدولية ISO / IEC 17020:2012” تقييم المطابقة ـــ متطلبات عمل هيئات التفتيش المختلفة”
تطبيق نظام ISO 17020
- إستقبال الطلب الخاص بتجهيز وتأهيل جهة التفتيش لتطبيق ISO 17020
- دراسة الطلب وتحديد نوع الجهة ان كانت A, B, C وتقديم عرض فني ومالى
- إجراء دراسة لجميع عمليات وأنشطة جهة التفتيش وتحليل الفجوة بين الوضع الحالى والوضع المأمول الوصول اليه
- تدريب العاملين فى جهة التفتيش للتوعية بمتطلبات ISO 17020
- إعداد وثائق نظام تشغيل جهات التفتيش طبقاً لـ ISO/IEC 17020
- تطبيق النظام الموثق وايجاد الدليل المادى على التطبيق
- إجراء المراجعة الداخلية وتأهيل فريق المراجعة الداخلية
- إجراء محاكاة للتقييم بواسطة جهة الاعتماد لتحديد حالات عدم المطابقة وتصحيحها
- إستدعاء جهة الاعتماد لإجراء زيارة الاعتماد
فوائد تطبيق نظام أيزو 17020 والحصول على الاعتماد
- تحسين الكفاءة والإنتاجية والفعالية في جميع عمليات جهة التفتيش والفحص
- تحسين مستوى التحفيز والتعاون والعمل الجماعي واتقان الجودة بما في ذلك كفاءة الأفراد والمفتشين
- زيادة الثقة في نتائج وقرارات التفتيش، وزيادة الثقافة فى الموظفين والمفتشين الذين يؤدون العمل
- زيادة الرقابة والسيطرة على جميع العمليات والأنشطة الخاصة بجهة التفتيش
- تقليل الوقت والمال الضائع بسبب تقليل أو إلغاء الحاجة إلى إعادة التفتيش / إعادة العمل وما إلى ذلك
- تقديم نصائح حول تحليل البيانات بالإضافة إلى الاحتفاظ بالسجل المثالي.
- توفير إرشادات وتحكم أفضل لصيانة المعدات ، والحفاظ على سجلات التفتيش، إلخ.
- إنشاء ثقة الإدارة والزبائن بالنتائج بالإضافة إلى التقارير وزيادة ثقة العملاء بالإضافة إلى حصة السوق.
- صورة أفضل لهيئات التفتيش كهيئات تفتيش الجودة في السوق العالمية.
- الاعتراف والمصداقية على مستوى العالم.
- تتمتع هيئة فحص معتمدة من قبل ISO 17020: 2012 بتفوق واضح على المنافسين.
الجهات المعنية بالخدمة
- الجهات التي تقوم بأعمال التفتيش
- هيئات التفتيش الخاصة أو الحكومية
- منشآت العمليات الميدانية عن بعد وعمليات التفتيش المؤقتة
- خريجي كليات العلوم والهندسة والتخصصات التكنولوجية العلمية المهتمين بمجال التفتيش ومنح الشهادات للمنتجات
- العاملي بالمصانع والشركات التي تستعمل خدمات التفتيش أو الراغبة في ذلك.
- مديري الجودة بالمصانع والشركات الراغبين في تنمية كفاءاتهم للقيام بعمليات التفتيش واختيار جهة التفتيش
- العاملين كخبراء واستشاريين في مجال الجودة أو كمفتشين
جهات التفتيش المهتمة بالحصول على الاعتماد الدولي
- جهات فحص منتجات اللحوم والألبان والمنتجات الغذائية الأخرى
- جهات التفتيش والتدقيق البيئي
- هيئات التفتيش قبل الشحن
- جهات التفتيش على المصانع والفنادق والمستشفيات والشركات
- جهات التفتيش على منشآت النفط والغاز
- جهات التفتيش على الآلات الميكانيكية، والاختبارات الغير الإتلافية
- جميع الجهات العاملة في مجال الفحص والتفتيش
- جهات التفتيش على المنتجات والتمديدات الكهربائية
- جهات التفتيش على معدات الضغط والغلايات، والسيارات المستعملة
توجيه للإستشارات والتدريب
رواد الإستشارات الإدارية والتميز المؤسسي والتدريب المعتمد دولياً وفق شروط هيئة المواصفات والجودة السعودية و الهيئة العامة للغذاء والدواء وغيرها من الجهات التي تفرض اشتراطات قانونية وإلزامية في السوق السعودي.