نظام إدارة المعرفة – ISO 30401
نظام إدارة المعرفة – ISO 30401
تقدم “توجيه للاستشارات الإدارية” خدمة التأهيل والتدريب للمؤسسات والشركات للحصول على شهادة نظام إدارة المعرفة – ISO 30401. تُعد هذه الشهادة معيارًا دوليًا يهدف إلى مساعدة المؤسسات على تحسين إدارة المعرفة داخلها، من خلال تطوير منهجيات فعّالة لتحصيل وتنظيم واستخدام المعرفة لتحقيق التميز والاستدامة في السوق.
تعريف ISO 30401
نظام إدارة المعرفة ISO 30401 هو معيار دولي يوفر إطارًا شاملًا للمؤسسات لتطوير وتنفيذ نظام إدارة المعرفة. تم تطوير هذا المعيار من قبل المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) لمساعدة المؤسسات على تعزيز إدارة المعرفة وتحقيق قيمة مضافة من خلال تحسين العمليات واتخاذ القرارات المبنية على المعرفة.
مكونات نظام إدارة المعرفة
يشمل نظام إدارة المعرفة ISO 30401 عدة عناصر أساسية:
- سياسات وإجراءات واضحة: يجب أن تعتمد المؤسسة سياسات مكتوبة تدعم إدارة المعرفة، تكون متاحة لجميع الموظفين.
- التزام القيادة: يتطلب المعيار التزامًا قويًا من القيادة العليا لدعم وتفعيل نظام إدارة المعرفة.
- تقييم الموارد المعرفية: يجب على المؤسسة تقييم الموارد المعرفية المرتبطة بعملياتها واتخاذ التدابير اللازمة للاستفادة منها.
- التدريب والتوعية: يجب توفير برامج تدريبية مستمرة للموظفين لتعزيز الوعي بأهمية إدارة المعرفة وكيفية تحقيقها.
- التدقيق والمراقبة: يتطلب المعيار إجراءات مراقبة وتدقيق منتظمة لضمان فعالية نظام إدارة المعرفة وكشف أي انحرافات عن السياسات المعتمدة.
فوائد تطبيق ISO 30401
تطبيق نظام إدارة المعرفة ISO 30401 يوفر العديد من الفوائد للمؤسسات، منها:
- تحسين الأداء المعرفي: إدارة أكثر فاعلية للموارد المعرفية وتحقيق التميز في اتخاذ القرارات.
- تعزيز التنافسية: زيادة القدرة التنافسية من خلال تحسين استغلال المعرفة المتاحة.
- رفع معنويات الموظفين: تعزيز ثقافة التعلم والتطوير داخل المؤسسة وزيادة مشاركة الموظفين في عملية إدارة المعرفة.
- تحسين سمعة المؤسسة: تعزيز وضع المؤسسة في نظر العملاء وأصحاب المصلحة الخارجيين.
- تحقيق نمو مستدام: دعم النمو المستدام من خلال تحسين استغلال المعرفة والتحسين المستمر للعمليات.
كيفية الحصول على شهادة ISO 30401
تشمل خطوات الحصول على شهادة نظام إدارة المعرفة ISO 30401 تحديد الموارد المعرفية للمنظمة، تحديد الأهداف المعرفية، تنفيذ السياسات والإجراءات لتحقيق هذه الأهداف، واستمرار التحسين والمراجعة. تقدم “توجيه للاستشارات والتدريب” خدماتها لتأهيل المؤسسات والأفراد لاستيفاء متطلبات ISO 30401، من خلال التدقيق الداخلي والخارجي والتدريب المتخصص.
يساعد نظام إدارة المعرفة ISO 30401 المؤسسات على تحقيق التميز المعرفي والنمو المستدام، مما يعزز من قدرتها على التكيف مع التغيرات السوقية وتحقيق النجاح على المدى الطويل.
توجيه للاستشارات والتدريب
لدينا المعرفة والخبرة لمساعدة المؤسسات والأفراد، للمطابقة مع شروط هيئة المواصفات والجودة السعودية والهيئة العامة للغذاء والدواء وغيرها من الجهات التي تفرض اشتراطات قانونية وإلزامية في السوق السعودي.