تاريخ وتطور علم الجودة

يمكن أن تعود جذور حركة الجودة إلى أوروبا في العصور الوسطى، حيث بدأ الحرفيون في التنظيم في نقابات تسمى النقابات في أواخر القرن الثالث عشر. كانت هذه النقابات مسؤولة عن