نظام إدارة المنشآت التعليمية ايزو 21001

تقدم توجيه للإستشارات والتدريب خدمات التأهيل والإعداد والتدريب والمنح لنظام إدارة جودة المنشأت التعليمية ايزو 21001 :2018 (EMOS). وهو مواصفة دولية تم إصدارها من منظمة الأيزو الدولية، وهي خاصة بإدارة المؤسسات التعليمية التي تقدم منتجات وخدمات تعليمية لتصبح قادرة على الوفاء بمتطلبات وتوقعات المتعلمين ومن الأطراف المعنية في مجال التعليم. تعتبر المواصفة أحد اهم الطرق لتلبية احتياجات المتعلمين بفعالية أكبر وتساهم في نتائج أفضل من العمليات التعليمية، و أن هدفها الأساسي هو تعزيز المتعلمين ورضائهم سواء عن عن المؤسسات التعليمية او أسلوب التعليم، ومن مبادئ المواصفة أنها تهتم بالمسؤولية المجتمعة بشكل أكبر لتقديم الخدمات التعليمية للمجتمع. جميع متطلبات مواصفة لإدارة المنشآت التعليمية عامة وتهدف إلى أن تكون قابلة للتطبيق على أي منظمة تستخدم منهجًا لدعم تطوير الكفاءة من خلال التدريس أو التعلم أو البحث بغض النظر عن النوع أو الحجم أو طريقة التسليم.

مواصفة الايزو 21001 لادارة المنشأت التعليمية تعتبر مواصفة مستقلة عن مواصفة الايزو 9001 لأدارة الجودة ويمكن لأى مؤسسة تعليمية تطبيقها والحصول على شهادة الايزو 21001  بشكل منفصل ومستقل لكنه يتماشى مع المواصفات الأخرى التي تصدرها منظمة الايزو العالمية.

ويتكون تنسيق مواصفة إدارة المنشآت التعليمية من (10) بنود او أبواب رئيسية ، البنود من (1 الى 3) تختص بتعريف المواصفة ، بينما البنود من ( 4 الى 10) تتكون من متطلبات مواصفة الايزو 21001  و التي يجب على المؤسسات الإلتزام بها لتطبيقها.

يتميز التنسيق بإعتماده على (دائرة ديمنج الشهيرة) (PDCA) (خطط ، نفذ ، افحص ، حسن) مما يسهل متابعة تطبيق النظام كعمل دوري مستمر.

اصدارات مواصفة الايزو 21001

الاصدار الأول لمواصفة الايزو 21001 هو لعام 2018 و تكتب المواصفة و الإصدار الخاص بها بهذه الطريقة ISO 21001:2018.

كما يطلق عليها أيضا المواصفة او المعايير الخاصة بجودة التعليم.

فوائد الحصول على شهادة الايزو 21001

• تحسين مواءمة الأهداف والأنشطة مع السياسة (بما في ذلك الرسالة والرؤية).
• تعزيز المسؤولية الاجتماعية عن طريق توفير تعليم جيد شامل ومنصف للجميع.
• المزيد من التعلم الشخصي والاستجابة الفعالة لجميع المتعلمين وخاصة للمتعلمين.
• احتياجات التعليم الخاص، والمتعلمين عن بعد، وفرص التعلم مدى الحياة.
• عمليات مستمرة وأدوات تقييم لإثبات وزيادة الفعالية والكفاءة.
• زيادة مصداقية المنظمة.
• وسيلة تمكن المؤسسات التعليمية من إظهار التزامها بفعالية ممارسات الإدارة التعليمية.
• ثقافة للتحسين التنظيمي.
• مواءمة المعايير الإقليمية والوطنية والمفتوحة والملكية وغيرها ضمن معايير دولية الإطار.
• توسيع مشاركة الأطراف المعنية.
• تحفيز التميز والابتكار.

شروط الحصول على شهادة الايزو 21001

• أن تكون المؤسسة رسمية لها سجل تجاري معتمد ورسمي.
• تقوم المؤسسة بتقديم طلب للحصول على شهادة الايزو 21001 – لإحدى الجهات المانحة للشهادة تكون معتمدة ومعترف بها دولياً.
• عمل دراسة بين الوضع الحالي والوضع المأمول «تحليل الفجوة».
• التزام المؤسسة بتطبيق المواصفة القياسية لمعيار أيزو 21001.
• سعي المؤسسة على امتلاك نظام إداري موثق وفقا لـ متطلبات مواصفة الايزو 21001 – ISO 21001 Requirements .
• امتلاك المؤسسة لجميع السجلات والوثائق كدليل على تطبيق معيار أيزو 21001.
• التزام المؤسسة على دعم وتطبيق إدارة جودة المؤسسات التعليمية.
• قدرة المؤسسة على تصحيح أخطائها واتخاذ إجراءات تكون كفيلة للحيلولة من حدوث المشكلات قبل وقوعها ومنع تكرارها.
• نجاح المؤسسة في اجتياز المراجعة الخارجية «التدقيق الخارجي».

 ما هي خطوات الحصول على شهادة الايزو 21001

• سيقوم استشارى متخصص في مجال الاستشارات التعليمية لمواصفة الايزو21001 بتحليل الفجوات. تقييم مدى مطابقة المؤسسة لمتطلبات مواصفة الايزو 21001.

• البحث في العمليات والإجراءات الحالية المطبقة في المؤسسة ويقارنها بمتطلبات مواصفة الايزو 21001. سيساعدكم هذا في تحديد أي أخطاء أو نقاط ضعف تحتاج إلى اجراء تصحيحى قبل المراجعة الخارجية.
• في حالة استيفاء المؤسسة لجميع معايير المواصفة يتم منحها شهادة الايزو 21001 معتمدة دولياَ ومحلياَ
• توعية وتدريب موظفيك لاكسابهم المهارات اللازمة لتطبيق مواصفة الايزو 21001
• تدريب فريق المراجعات الداخلية أو التدقيق الداخلي على هذه العملية. و تأهيل مسئول رعاية العملاء لاكسابه خبرة مناسبة لضمان حصولكم دائمًا على أقصى استفادة من شهادة الايزو 21001.
• مساعدة العاملين وتوجيههم الى إنشاء سياق المؤسسة لنظام غدارة المؤسسات التعليمة ISO 21001.
• وضع سياسة جودة التعليم للمؤسسة وكذلك الرؤيا والرساله والاهداف كمقترح للإدارة العليا للموافقة او التعديل لتلبية متطلبات مواصفة الايزو 21001.
• التطبيق النهائي لنظام إدارة المؤسسات التعليمية ISO 21001
• يتم تنفيذ المراجعة الداخلية بواسطة فريق المراجعة الداخلية او التدقيق الداخلى وتعتبر هذه المراجعة مقياساً للتقدم للحصول على الشهادات.
• مراجعة الإدارة وتقوم بإجراء هذه المراجعة الإدارة العليا للمؤسسة بمساعدة وإشراف توجيه وتكون المؤسسة بعدها مؤهلة للمراجعة الخارجية والحصول على شهادة الايزو 21001
• قبل المراجعة الخارجية يتم تنفيذ مراجعة الاستشاري وتعتبر هذه المراجعة مقياسا للتقدم للمراجعة الخارجية والحصول على شهادة الايزو 21001

توجيه للإستشارات والتدريب

لدينا المعرفة والخبرة لمساعدة المؤسسات والأفراد، للمطابقة مع شروط هيئة المواصفات والجودة السعودية و الهيئة العامة للغذاء والدواء وغيرها من الجهات التي تفرض اشتراطات قانونية وإلزامية في السوق السعودي.

لتأهيل منشأتك وتدريب أفرادها واستيفاء وثائقها المطلوبة لتطبيق أنظمة الجودة والأيزو المطلوبة.